Сертификация услуг по техническому обслуживанию, ремонту автотранспортных средств проводится по системе сертификации услуг в сфере автомобильного транспорта. Ее необходимость обусловлена все возрастающим количеством автотранспортных средств, которые рано или поздно нуждаются в ремонте. Несмотря на то, что такого рода услуги не являются обязательными для сертификации, добровольная сертификация услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств открывает перед поставщиком услуг новые возможности для развития.
Во-первых, сертификат соответствия является официальным документом, удостоверяющим качество и надежность предоставляемых услуг. Поэтому служит гарантией для клиентов компании. Так же сертификация положительно сказывается на репутации компании, как ответственной и надежной.
Во-вторых, сертификация значительно выделяет компанию среди аналогичных, влияет на увеличение конкурентоспособности.
В-третьих, при помощи сертификации у компании появляется возможность выиграть различного рода тендеры.
Рассмотрим порядок сертификации услуг.
Сертификация услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств заключается в нескольких этапах.
1. Подача заявки на проведение сертификации. Для сертификации исполнителю услуг необходимо направить заявку в аккредитованный орган по сертификации. Дополнительно орган по сертификации может запросить информации об оборудовании, измерительных средствах, о квалификации сотрудников.
2. Сертификационный орган принимает решение о возможности сертификации, выбирается и согласовывается схема для сертификации и заключается договор.
3. Оценивается мастерство исполнителя, сам процесс оказания услуги. Мастерство исполнителя оценивается посредством проверки знаний, квалификации, наличия документов подтверждающих уровень подготовки. Оценка процесса оказания услуги проводится, во-первых, проверкой технологического процесса, оборудования, условий обслуживания. Во-вторых, оценкой системы качества в целом.
4. Проводится проверка результата услуги экспертами сертификационного органа на месте производства с использованием необходимого оборудования и измерительных приборов. На этом этапе проверке могут подлежать любая отремонтированная деталь или транспортное средство. Заявитель должен предоставить все необходимые условия дл проведения сертификации.
5. Анализ результатов и принятие решения о выдаче сертификата.
6. Выдача сертификата, регистрация его в Государственном реестре и выдача разрешения на использования знака соответствия.
Довольно серьезная и ответственная процедура сертификации станет для Вашей компании легкой и быстрой при помощи органа сертификации «Центр Качества». Мы проведем сертификацию по букве закона и гарантируем точный и качественный результат.