Одним из основных моментов в сертификации является комплексный анализ компании, получающей сертификат ISO 9001.
Проведя данный анализ Вашей компании, Вы получите четкую картину о состоянии имеющихся у Вас в компании бизнес процессах. Самое пристальное внимание будет направлено не только на уже имеющиеся бизнес процессы, но и на определение направлений, которые нуждаются в корректировке и/или радикальных изменениях.
Существует возможность, что полученные результаты окажутся не теми, которых ВЫ ожидали, однако, есть в комплексном анализе огромный плюс – Вы получите видение и понимание, как слабых сторон компании, так и ее сильных характеристик, которые способны поддержать развитие компании и/или поднять его на качественно более высокий рубеж.
Ниже приведен перечень мероприятий, сразу оговоримся, что при анализе предприятия мы строго придерживаемся принципа не разглашения полученной информации.
- Определяем вид или виды Вашей эконом. деятельности, всё ли нужно сертифицировать и что водит в область желаемой сертификации, сколько людей будет занято в СМК.
- Определение наличия в компании орг. структуры.
- Определение того, имеются ли положения о подразделениях, должностные инструкции, рабочие инструкции, документы по качеству.
- Существует ли персонал компетентный в вопросам системы качества (инженер по качеству или люди, прошедший специализированное обучение и т.д.).
- Существуют ли службы качества, распределение их обязанностей, либо отдела ОТК.
- В каком состоянии находятся рабочие места: оснащены ли они технологическим и измерительным оборудованием, а так же квалифицированным персоналом.
- Осуществляются ли внутренние аудиты, если да, то что проверяется, как анализируются данные полученные при аудите, какие, по итогам аудита принимаются, как осуществляется контроль принятых решений.
- Сертифицируется ли продукция, какие есть лицензии.
- Для чего (каких целей) производится создание документов системы менеджмента качества и внедрение системы СМК.
- Определяются срок выполнения работы.
- Есть ли рабочие площадки в других регионах, и/или по другому адресу.
- Существование дочерних компаний, будут ли они входить в СМК.
- Мотивированность персонала компании в участие в разработке и внедрение системы качества.
- Порядок сертификации менеджмента качества, сроки и порядок устранения выявленных несоответствий, как будет происходить работа с уведомлениями.
- И другие вопросы, которые зависят от специфики компании и ответов на описанные выше вопросы.
После проведения анализа компании «на выходе» Вы получаете:
- Видение слабых звеньев в производственном процессе, и здесь речь ведется не только о техническом моменте, но и подготовленности Ваших кадров;
- Повышение возможностей в увеличение эффективности уже существующих ресурсов компании, без каких-либо дополнительных финансовых вливаний;
- Любая производственная операция (бизнес-процесс) будут обязательно задокументированы, это даст возможность определить ответственного, чьей задачей станет контроль и помощь в выполнении данного бизнес-процесса;
- Найдутся те моменты в работе компании, которым необходимо, в первую очередь, провести модернизацию и усовершенствование;
- Будет разработана единая система управления компанией, которая позволит оптимизировать издержки, одновременно увеличивая конкурентоспособность Вашего сервиса или товаров;
И самое-самое: управление Вашей организацией будет осуществляться с помощью обратной связи, а это значит, Вы будете знать, что хорошо, а что нет для конечного пользователя Ваших услуг или товаров.
Интересно? Звоните нам! контакты - (843) 204-22-22, 228-53-39