На сегодняшний день существует ряд сертификатов, созданных в обще системе ИСО, кроме того, разработан ещё и национальный стандарт ГОСТ Р ISO 9001-2015, действующий на территории Российской Федерации. Наиболее популярным форматов из всех существующий в линейке является сертификат ИСО 9001, который регламентирует действия по внедрению эффективного менеджмента и управления предприятиями и основывается на таких принципах как:
- Чёткое распределение рабочих обязанностей между сотрудниками предприятия, имеющих соответствующую специальность.
- Гибкое взаимодействие между всеми структурными подразделениями.
- Непрерывный мониторинг рабочей дисциплины, а также качества продукции на всех этапах производства.
- Регулярное повышение квалификации работников предприятия.
- Обновление и усовершенствование производственных линий в соответствии с международными требованиями.
- Внедрение на производстве передовых цифровых технологий.
- Наличие отлаженной системы связи и взаимодействия с потребителями, обеспечивающее оперативное и эффективное реагирование на рекомендации или жалобы.
- Улучшение отношений с поставщиками сырья и деловыми партнёрами за счёт обеспечения их прозрачности и честности.
- Усовершенствование систем управления с внедрением автоматизированных инструментов менеджмента.
При проведении сертификации ИСО, основной задачей является обеспечение качества управленческих систем, от работы которых напрямую зависят показатели готовой продукции, такие как её качество и стоимость. Таким образом, наличие сертификата ИСО 9001 является, по сути, доказательством грамотной организации производственных и торговых операций.
Для получения сертификата следует провести предварительный аудит предприятия для того чтобы определить имеющиеся несоответствия с требованиями стандарта. На основе полученной информации проводится реорганизация систем управления и менеджмента для приведения их в соответствие с требованиями ИСО 9001. По готовности можно подавать заявление в сертификационный центр, имеющий соответствующую аккредитацию, приложив к нему пакет требуемых документов.
Далее независимая экспертная комиссия проводит проверку на всех уровнях для того, чтобы определить и зафиксировать факт соответствия работы предприятия установленным требованиям и нормативам, которые прописаны в стандарте. В случае успеха оформляется и регистрируется соответствующий сертификат.